當(dāng)你聽(tīng)到“品牌重塑”這個(gè)詞時(shí),會(huì)想到什么?
也許是一個(gè)新的標(biāo)志設(shè)計(jì)?新顏色。不同的標(biāo)語(yǔ)。印刷術(shù)。
但是,品牌重塑包含品牌logo設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)、畫冊(cè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,不僅僅是一個(gè)新的偶像,一種不同的字體和對(duì)色彩心理的深入研究。實(shí)際上,有時(shí)它甚至不代表任何這些東西。
相反,它是您對(duì)客戶的承諾。
這就是你講的故事。一個(gè)新故事。
廣州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為不可避免的是,在一個(gè)品牌的一生中可能會(huì)發(fā)生某些事件,告訴這個(gè)新故事可能是有意義的。
David Ralls是總部位于錢德勒的Commit Agency的總裁。
您的產(chǎn)品/產(chǎn)品/服務(wù)已更改。當(dāng)比爾·羅森伯格在1950年推出第一款Dunkin'Donuts時(shí),他可能并沒(méi)有想到出售甜甜圈和咖啡以外的任何東西 - 更不用說(shuō)像Cosmic Cotton Candy Coolatta,Banana Split Swirl Frozen Coffee和Egg&Cheese Wake這樣的名字 - 包裹起來(lái)。但這正是發(fā)生的事情,因此該公司在2018年9月重新命名為DD,因?yàn)槠洚a(chǎn)品在幾十年內(nèi)大幅增加和多樣化,因此不太重視甜甜圈。
然后是你可能沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的另一個(gè)不為人知的公司:亞馬遜。當(dāng)公司于1994年以Cadabra(一年后變成亞馬遜)的形式推出時(shí),它創(chuàng)造了地球上最大的書店。因?yàn)樗麄冑u的都是:書。一旦亞馬遜開始銷售的不僅僅是書籍,這個(gè)標(biāo)語(yǔ)最終會(huì)消失,你今天看到的標(biāo)識(shí)與19年前相同,當(dāng)時(shí)Jeff Bezos用彎曲的黃色箭頭設(shè)計(jì)突出了他公司的“A to Z”產(chǎn)品以...之名。
世界發(fā)生了變化。還記得當(dāng)時(shí)“油炸食品”一詞與今天沒(méi)有相同的負(fù)面含義嗎?當(dāng)你去哥們家的電影之夜去一桶炸雞是完全沒(méi)問(wèn)題的嗎?時(shí)代已經(jīng)改變,我們今天比以往任何時(shí)候都更注重健康。這可能是肯德基的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)可能在董事會(huì)會(huì)議室有一天決定重命名公司肯德基的談話(或者至少是其中的一部分)。
隨著歷史上發(fā)生的其他文化轉(zhuǎn)變,我們也看到了與其他品牌類似的結(jié)果。誰(shuí)能忘記崎嶇的萬(wàn)寶路男人?非常堅(jiān)固的Joe Camel?同樣,這是一個(gè)不同的時(shí)代,吸煙比較普遍,反吸煙運(yùn)動(dòng)并不普遍。萬(wàn)寶路男子運(yùn)動(dòng)于1999年到期,僅僅幾年后,Joe Camel因?yàn)橹缚毓居每ㄍ槲锩闇?zhǔn)未成年人而在庭外和解后走上了日落。
麻煩的過(guò)去已經(jīng)污染了您的品牌或行業(yè)。你知道我們剛才談到的萬(wàn)寶路男人嗎?這個(gè)品牌 - 萬(wàn)寶路 - 屬于菲利普莫里斯國(guó)際制造公司,這在歷史上與(你猜對(duì)了)煙草同義。多年前,一項(xiàng)決定是以PMI的運(yùn)營(yíng)公司Altria的名義保留美國(guó)業(yè)務(wù)。因?yàn)檫@個(gè)品牌并不像菲利普莫里斯那樣出名,所以它與“那家公司”沒(méi)有同樣的恥辱。
其他品牌根據(jù)危害其聲譽(yù)的危機(jī)作出類似決定。以ValuJet為例,該公司在其一架飛機(jī)墜入佛羅里達(dá)大沼澤地并殺死了所有110名船員后一年內(nèi)收購(gòu)并重新命名為AirTran Airways。該公司后來(lái)被西南航空公司收購(gòu),進(jìn)一步將其與1996年的災(zāi)難分開。
與具有類似名稱/服務(wù)的其他品牌區(qū)分開來(lái)。我仍然記得在WrestleMania III期間觀看Hulk Hogan bodyslam Andre the Giant。因此,當(dāng)世界摔跤聯(lián)合會(huì)(WWF)重新命名為WWE(世界摔跤娛樂(lè))時(shí),許多摔跤迷都在摸不著頭腦。但是,由于真正的世界自然基金會(huì) - 世界野生動(dòng)物基金會(huì) - 在其他世界自然基金會(huì)開始使用世界自然基金會(huì)之前一直在使用世界自然基金會(huì),因此協(xié)議條款遭到違反,野生動(dòng)植物基金在法庭上獲勝。
然后有些公司希望在他們的競(jìng)技場(chǎng)中脫穎而出,可能沒(méi)有一個(gè)偉大的代表。Target就是這種情況,與其他折扣零售商一樣,它以“低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品”而聞名。但是,一旦牛欄品牌在2011年開始引入受歡迎的設(shè)計(jì)師,吸引了更年輕的演示(以及他們的錢包),它保留了腳本,使其成功并且從那時(shí)起就沒(méi)有回頭。
您的舊(呃)品牌需要一臂之力。即使您的產(chǎn)品保持不變并且您沒(méi)有受到PR噩夢(mèng)的接收,您仍可能需要重新發(fā)明才能保持相關(guān)性。
以O(shè)ld Spice為例,是的,你祖父過(guò)去常用的古龍水。誰(shuí)在10年前甚至想過(guò)Old Spice?當(dāng)然不是我。但是,當(dāng)新品牌進(jìn)入市場(chǎng)并開始搶占市場(chǎng)份額時(shí),該公司(最初于1937年推出)可能會(huì)出現(xiàn)在墻上。因此,當(dāng)Old Spice在2010年推出Swagger活動(dòng)時(shí)(誰(shuí)可以忘記那個(gè)在超級(jí)碗當(dāng)年播出的“你的男人可以聞到的男人”廣告?),你可以說(shuō)它得到了它的招搖 - 然后是一些。今天,它是商業(yè)界最受歡迎的男士修飾品牌之一。
您的公司 - 您的故事 - 很可能會(huì)隨著時(shí)間而改變。一個(gè)品牌重塑是一個(gè)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)寫一個(gè)新的故事,將你的品牌帶入未來(lái),早在故事寫給你之前。
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