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你如何衡量品牌資產?

品牌權益

那么,貴公司有多少品牌資產?廣州品牌策劃公司衡量它的最佳方法是在以下5個領域客觀評估您的品牌,每個領域都是經典品牌資產模型的重要組成部分:


1。品牌忠誠度 

根據一項調查,不少于90%的客戶表示忠于品牌。但這并不意味著企業可以將品牌忠誠度視為理所當然。作為客戶保留率的最終指標,品牌忠誠度是通過有效傳達您的品牌承諾來實現的,并每次都兌現它。


品牌忠誠度由幾個重要因素來衡量:

  • 降低營銷成本-保持忠實客戶比贏得新客戶更具成本效益。

  • 增加貿易實力-忠實客戶代表著穩定的收入來源。

  • 獲得新客戶 - 忠實客戶提高品牌知名度并交付新客戶。

  • 應對競爭的能力-忠實客戶需要更長的時間來切換品牌,讓您有更多時間應對競爭威脅。


2。品牌知名度

品牌知名度從客戶完全不熟悉您的品牌,到他們能夠識別您的品牌,再到他們回憶您的品牌,再到您的品牌在購買決策中處于首位。因此,品牌知名度不僅僅是潛在新客戶通過營銷和促銷了解您的品牌。廣州品牌策劃公司還涉及培養現有的意識,使其從認可發展到偏好。


品牌知名度可以通過以下參數來衡量:

  • 品牌錨 - 像您的品牌名稱這樣的資產是協會的錨。更積極的聯想意味著更多的品牌知名度。

  • 熟悉和關心-當客戶喜歡您的品牌時,他們會更多地談論它并傳播品牌知名度。

  • 承諾-忠誠的客戶更有可能在起伏中堅持您的品牌,廣播信任。

  • 考慮因素-您的品牌在客戶的購買過程中處于首位。


3。感知質量

感知質量是指客戶認為您的品牌優越的程度。正如我們已經提到的,客戶總是愿意為他們認為優越的品牌支付更多費用。廣州品牌策劃公司這就是感知質量的價值。了解您品牌的感知質量始于客戶研究。定性研究,包括深入訪談或焦點小組,以及定量研究,包括旨在進一步評估客戶感知的廣泛調查,是了解您的產品或服務在多大程度上被客戶視為優越的最佳方式。

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